gp99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขภาวะของสมาชิกทุกคน เราส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีสติ พร้อมเครื่องมือควบคุมตนเองและแหล่งช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง
หลักการพื้นฐานที่ gp99 ยึดมั่นในทุกบริการ
gp99 เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์สามารถเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัยได้ หากสมาชิกทุกคนเข้าใจขอบเขตของตนเองและรู้จักเล่นอย่างมีสติ เราจึงไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแค่ความสนุกและความตื่นเต้นในเกม แต่ใส่ใจดูแลสุขภาวะทางจิตใจและการเงินของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ gp99 ครอบคลุมทั้งมาตรการป้องกันตั้งแต่ก้าวแรก เครื่องมือช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน รวมถึงช่องทางเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดติดการพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องตระหนักไว้เสมอคือ การพนันควรเป็น "ความสนุก" ไม่ใช่ "แหล่งรายได้หลัก" และควรเล่นด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น หากคุณรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหา อย่ารอช้าที่จะขอความช่วยเหลือ
หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามต่อไปนี้มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ทีมซัพพอร์ต gp99 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน
รู้เร็ว แก้ได้ ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามใหญ่โต
ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่ เหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการใช้จ่ายอย่างเป็นระบบ
กำหนดเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตนเองเล่นในแต่ละวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไปจนส่งผลต่อสุขภาพและชีวิตประจำวัน
ตั้งขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุดต่อรอบ หากขาดทุนถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะระงับการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่ยอมรับได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมองและประเมินตนเองใหม่
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีแบบ Self-Exclusion ระยะ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร gp99 จะระงับบัญชีทันทีและไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ในระหว่างนั้น
สมาชิกสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนโบนัส โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นพนันโดยไม่ได้ตั้งใจ
มาตรฐานความรับผิดชอบที่สมาชิกกว่า 500,000 คนไว้วางใจ
ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทย เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ที่สามารถเข้าใช้บริการได้ตามกฎหมาย
วงเงินฝาก วงเงินขาดทุน จำกัดเวลาเล่น Cool-off และ Self-Exclusion ทั้งหมดใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
พนักงานซัพพอร์ตทุกคนของ gp99 ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gambling โดยเฉพาะ พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมโดยไม่มีการตัดสิน
AI ของ gp99 คอยตรวจสอบรูปแบบการเล่นตลอดเวลา หากพบสัญญาณเสี่ยง ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกและทีมงาน เพื่อดูแลก่อนที่ปัญหาจะรุนแรง
นอกจากซัพพอร์ตด้านเทคนิค gp99 ยังมีทีมที่พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเบื้องต้นด้านสุขภาพจิต ก่อนส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญภายนอก
gp99 เผยแพร่บทความ คู่มือ และข้อมูลเพื่อเสริมความรู้ด้านการพนันอย่างปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทย ฟรีและเข้าถึงได้ตลอดเวลา
ใช้เวลาเพียง 2 นาที เพื่อทำความเข้าใจนิสัยการเล่นของตัวคุณเอง
1. ในช่วง 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา คุณรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือไม่?
2. คุณเคยพยายามลดหรือหยุดพนัน แต่ทำไม่ได้สำเร็จหรือเปล่า?
3. การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของคุณบ้างไหม?
4. คุณใช้การพนันเพื่อหนีจากความเครียด ปัญหา หรือความรู้สึกไม่ดีหรือเปล่า?
5. คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องจำนวนเงินที่ใช้ในการพนันหรือไม่?
gp99 พร้อมส่งต่อคุณไปยังความช่วยเหลือที่เหมาะสมที่สุด
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนันทั่วประเทศไทย สายด่วน 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
โปรแกรม 12 ขั้นตอนสำหรับผู้ติดการพนัน มีกลุ่มสนับสนุนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่ทั่วไทย เข้าร่วมได้ฟรีและเป็นความลับ
โรงพยาบาลศรีธัญญา โรงพยาบาลสมเด็จเจ้าพระยา และศูนย์สุขภาพจิตทั่วประเทศ ให้บริการบำบัดการติดพฤติกรรมรวมถึงการพนัน
ทีมงาน gp99 พร้อมรับฟัง ให้คำแนะนำ และเปิดใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ให้คุณทันที ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
สมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป พร้อมเข้าใจขีดจำกัดของตนเอง สามารถเพลิดเพลินกับเกมคุณภาพพรีเมียม ฝาก-ถอนออโต้ และซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมงได้เลย